Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026

In PowerUp diamo grande importanza alla protezione della vostra privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati.[1][2]

Informazioni Raccolte

Raccogliamo dati personali quali nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e documenti di identità nell'ambito del processo KYC conformemente alla Legge sul riciclaggio di denaro (LRD).[1][2] Inoltre, raccogliamo dati di utilizzo, informazioni sulle transazioni finanziarie e informazioni sui dispositivi, per fornire i nostri servizi e rispettare i requisiti legali.[1][2] Questa raccolta avviene solo nella misura necessaria per garantire giochi sicuri e trasparenti conformemente alla Legge federale sui giochi in denaro (LGD) e alla Legge sulla protezione dei dati (LPD).[2]

Utilizzo delle Vostre Informazioni

I vostri dati vengono utilizzati per gestire gli account, elaborare le transazioni e verificare le identità, come richiesto dall'art. 51 LGD e 46 OGD.[2] Li utilizziamo per personalizzare i servizi, migliorare la nostra piattaforma e rispettare le normative contro il riciclaggio di denaro e la dipendenza dal gioco.[1][2] I dati anonimizzati servono per l'analisi e l'ottimizzazione delle nostre offerte, senza consentire di risalire alle persone.[2]

Condivisione delle Informazioni

Non condividiamo i dati con terzi, a meno che non sia richiesto per legge, ad esempio con le autorità di vigilanza nell'ambito della LRD o della LGD.[1][2] I fornitori di servizi come i fornitori di pagamenti ricevono solo i dati necessari nel rispetto di rigidi accordi di riservatezza e degli standard ISO 27001.[2] Nessuna condivisione a scopi di marketing senza consenso.[1]

Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i vostri dati con crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni e gateway di pagamento conformi allo standard PCI-DSS.[1] Firewall, controlli degli accessi e sistemi certificati ISO 27001 garantiscono riservatezza, integrità e disponibilità.[1][2] I processi KYC e la videosorveglianza riducono al minimo i rischi come frodi e riciclaggio di denaro conformemente alla legge svizzera.[1][2]

I Vostri Diritti

Conformemente alla Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (nLPD), avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei vostri dati.[1][2] Potete consultare, correggere o far cancellare i vostri dati e dovete essere informati sul loro trattamento.[1][3] Contattateci per esercitare i vostri diritti; elaboriamo le richieste entro i termini previsti dalla legge.[2]

Cookie e Tracciamento

Utilizziamo i cookie per funzionalità, sicurezza e analisi, in forma anonimizzata e conforme alla LPD.[2] Potete rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser, il che potrebbe limitare alcune funzionalità. Il tracciamento serve a migliorare l'esperienza utente senza attribuzione personale.[1]

Contattaci

Per domande sulla protezione dei dati, contattateci all'indirizzo e-mail indicato qui sotto. Risponderemo prontamente alle vostre richieste.